Inhaltsverzeichnis

1. Symptome Inhalt

Seit einigen Monaten schon nervt mich eine Mail im Postausgang meines Exchange-Postfachs, die einfach nicht wegzubekommen ist. Es betrifft nur Mails im Outlook WebAccess, in den „großen“ Outlook-Clients (2003 und 2007) war die Mail nicht sichtbar.

Wollte ich sie durch Verschieben in den Papierkorb, mittels des „Löschen“-Knopfes oder durch Drücken von „ENTF“ löschen, so kam die OWA-Fehlermeldung „Element konnte nicht gelöscht werden. Prüfen Sie, ob das Element noch existiert.“

2. Lösung Inhalt

Zwar habe ich nicht herausgefunden, wie so etwas passieren kann. Es scheint aber mit dem Outlook-Cache-Modus zusammenzuhängen. Gelöst wurde das Problem, als ich eine neue Postfach-Datenbank in der „Ersten Speichergruppe“ erstellt habe (Name „Backup-DB“) und dann das Postfach dorthin verschoben und wieder in die „Mailboxdatabase“ der „Ersten Speichergruppe“ zurückgeschoben habe. Danach konnte ich die Mail im OWA einwandfrei löschen.